info@virgiotech.com 0531 720 7923 0232 231 9628
English
Bakım, Destek & DevOps Hizmetleri

BAKIM, DESTEK & DEVOPS

Profesyonel Bakım, Destek ve DevOps Hizmetleri

Geliştirilen yazılımların sürdürülebilir, hızlı ve güvenli bir şekilde çalışması için profesyonel bakım ve DevOps hizmetleri sunuyoruz. Sistemlerinizin kesintisiz çalışmasını, yüksek performans göstermesini ve güvenli bir altyapıya sahip olmasını sağlıyoruz.

Ücretsiz Danışmanlık Alın Tüm Çözümlerimiz

Profesyonel Bakım, Destek ve DevOps Hizmetleri

Geliştirilen yazılımların sürdürülebilir, hızlı ve güvenli bir şekilde çalışması için profesyonel bakım ve DevOps hizmetleri sunuyoruz. Sistemlerinizin kesintisiz çalışmasını, yüksek performans göstermesini ve güvenli bir altyapıya sahip olmasını sağlıyoruz.

VirgioTech olarak, yazılım projelerinizin geliştirme aşamasından sonra da en iyi şekilde çalışmaya devam etmesini sağlıyoruz. Proaktif izleme, önleyici bakım, otomatik altyapı yönetimi ve sürekli optimizasyon prensipleriyle, sistemlerinizin sorun yaşamadan önce önlenmesini, performansın sürekli iyileştirilmesini ve operasyonel maliyetlerin minimize edilmesini sağlıyoruz.

Modern DevOps pratikleri, Infrastructure as Code (IaC), CI/CD pipeline'ları ve gelişmiş izleme çözümleri ile, geleneksel IT operasyonlarını modern DevOps yaklaşımlarıyla birleştiriyoruz. Bu yaklaşımla, sistemlerinizin yüksek erişilebilirlik garantisi ile çalışmasını, sorun çözme sürelerinin minimize edilmesini ve operasyonel mükemmellik seviyelerine ulaşılmasını mümkün kılıyoruz. VirgioTech olarak, teknoloji altyapınızı sadece çalışır durumda tutmuyoruz; sürekli optimize ediyor, ölçeklendiriyor ve geleceğe hazırlıyoruz.

HİZMET KAPSAMIMIZ

Bakım, Destek ve DevOps Hizmet Kapsamımız

Yazılımlarınızın sürdürülebilir, hızlı ve güvenli çalışması için kapsamlı hizmetler sunuyoruz. İşte hizmet kapsamımız:

Sunucu Yönetimi

Sunucu altyapınızın güvenli, stabil ve yüksek performanslı çalışmasını sağlıyoruz. Sunucu kurulumu, yapılandırma, izleme ve optimizasyon hizmetleri sunuyoruz. Cloud ve on-premise sunucu yönetimi, yedekleme stratejileri ve disaster recovery planlaması ile sistemlerinizin kesintisiz çalışmasını garantiliyoruz.

  • Sunucu kurulumu ve yapılandırma
  • Cloud ve on-premise sunucu yönetimi
  • Yedekleme ve disaster recovery
  • Sunucu performans optimizasyonu
  • 7/24 sunucu izleme ve destek

Sürüm Güncellemeleri

Yazılım ve sistem güncellemelerinizi güvenli ve sorunsuz bir şekilde yönetiyoruz. Otomatik güncelleme stratejileri, test ortamlarında doğrulama ve production'a aşamalı geçiş ile kesintisiz güncelleme süreçleri sağlıyoruz. Dependency yönetimi, versiyon kontrolü ve rollback mekanizmaları ile risk-free güncellemeler gerçekleştiriyoruz.

  • Otomatik güncelleme stratejileri
  • Test ortamlarında doğrulama
  • Aşamalı production deployment
  • Dependency ve versiyon yönetimi
  • Rollback mekanizmaları

Performans Optimizasyonu

Sistemlerinizin en yüksek performans seviyelerinde çalışmasını sağlıyoruz. Performans analizi, bottleneck tespiti, kaynak optimizasyonu ve kapasite planlaması ile sistemlerinizin hızlı ve verimli çalışmasını garantiliyoruz. Database optimizasyonu, cache stratejileri ve load balancing ile performans iyileştirmeleri yapıyoruz.

  • Performans analizi ve bottleneck tespiti
  • Kaynak optimizasyonu ve kapasite planlaması
  • Database ve query optimizasyonu
  • Cache stratejileri ve load balancing
  • Sürekli performans izleme ve iyileştirme

Sistem İzleme

Sistemlerinizin 7/24 izlenmesi ve proaktif sorun tespiti ile kesintisiz çalışmasını sağlıyoruz. Real-time monitoring, alerting sistemleri ve dashboard'lar ile sistem sağlığını sürekli takip ediyoruz. Application Performance Monitoring (APM), infrastructure metrics ve custom business metrics ile kapsamlı izleme çözümleri sunuyoruz.

  • 7/24 real-time sistem izleme
  • Otomatik alerting ve bildirim sistemleri
  • Application Performance Monitoring (APM)
  • Infrastructure ve business metrics takibi
  • Özelleştirilebilir dashboard'lar ve raporlama

Güvenlik Kontrolleri

Sistemlerinizin güvenliğini sürekli izleyip koruyoruz. Güvenlik taramaları, vulnerability yönetimi, güvenlik olay müdahalesi ve compliance yönetimi ile sistemlerinizin güvenli kalmasını sağlıyoruz. Otomatik güvenlik kontrolleri, penetration testing ve security audit hizmetleri sunuyoruz.

  • Düzenli güvenlik taramaları ve vulnerability yönetimi
  • Güvenlik olay müdahalesi ve forensics
  • Compliance yönetimi (ISO 27001, GDPR, KVKK)
  • Otomatik güvenlik kontrolleri ve threat detection
  • Security audit ve penetration testing

Log & Hata Yönetimi

Merkezi log yönetimi ve hata takibi ile sistem sorunlarını hızlıca tespit edip çözüyoruz. Log toplama, analiz ve arşivleme sistemleri kuruyoruz. Hata yönetimi, root cause analysis ve otomatik hata bildirimleri ile sorun çözme sürelerini minimize ediyoruz. Distributed tracing ve log correlation ile karmaşık sistemlerde sorun tespiti yapıyoruz.

  • Merkezi log toplama ve yönetimi
  • Log analizi ve arşivleme
  • Hata takibi ve root cause analysis
  • Otomatik hata bildirimleri ve alerting
  • Distributed tracing ve log correlation

TEKNOLOJİ STACK VE OPERASYONEL ARAÇLAR

Kullandığımız Teknolojiler

Modern, kurumsal seviyede ve kanıtlanmış teknolojilerle operasyonel mükemmellik sağlıyoruz. Her teknoloji seçimi, güvenilirlik, ölçeklenebilirlik, sürdürülebilirlik ve operasyonel verimlilik göz önünde bulundurularak yapılır.

İzleme, Gözlemlenebilirlik ve APM

📊

Prometheus & Grafana

Open-source metrics collection, time-series database ve visualization platform. Custom exporters, service discovery ve alerting rules ile comprehensive monitoring. Grafana dashboards, alerting ve data source integration ile operational visibility. PromQL queries, recording rules ve metric aggregation ile performance insights.

🔍

ELK Stack (Elasticsearch, Logstash, Kibana)

Centralized log management, log aggregation ve log analysis platform. Log parsing, filtering ve enrichment ile structured log data. Kibana dashboards, visualizations ve Discover interface ile log exploration. Elasticsearch indexing, query optimization ve retention policies ile scalable log storage.

🚀

Datadog & New Relic

Unified observability platform, APM, infrastructure monitoring ve log management. Distributed tracing, service maps ve dependency analysis ile microservices visibility. Real-time alerting, anomaly detection ve ML-powered insights ile proactive monitoring. Integration ecosystem ve customizable dashboards ile comprehensive observability.

🔗

Jaeger & Zipkin (Distributed Tracing)

Distributed tracing systems ile request flow analysis ve latency optimization. Trace collection, sampling strategies ve trace analysis ile performance debugging. Service dependency mapping, bottleneck identification ve distributed system observability. OpenTelemetry integration ve trace correlation ile end-to-end visibility.

CI/CD Platformları ve Otomasyon

🔄

GitHub Actions & GitLab CI

Native CI/CD platforms ile source code repository integration. Workflow automation, matrix builds ve parallel execution ile fast pipeline execution. Secrets management, environment variables ve conditional workflows ile secure automation. Marketplace actions, reusable workflows ve self-hosted runners ile extensible CI/CD.

⚙️

Jenkins & CircleCI

Enterprise CI/CD platforms ile flexible pipeline configuration. Plugin ecosystem, shared libraries ve pipeline as code (Jenkinsfile) ile scalable automation. Build caching, artifact management ve test result aggregation ile efficient builds. Integration capabilities, webhooks ve API access ile comprehensive automation.

🚢

ArgoCD & Flux (GitOps)

GitOps tools ile declarative, version-controlled deployments. Git as single source of truth, automated synchronization ve drift detection. Multi-cluster management, application sets ve progressive delivery ile advanced GitOps workflows. Rollback capabilities, health checks ve automated remediation ile reliable deployments.

🔧

Ansible, Puppet & Chef

Configuration management tools ile infrastructure automation ve compliance. Idempotent configurations, state management ve drift remediation. Playbooks, recipes ve manifests ile declarative infrastructure. Agent-based ve agentless architectures ile flexible automation approaches.

Infrastructure as Code ve Cloud Yönetimi

🏗️

Terraform & Pulumi

Infrastructure as Code tools ile multi-cloud resource provisioning. State management, plan/apply workflow ve resource lifecycle management. Module system, workspaces ve remote state backends ile scalable infrastructure. Provider ecosystem, custom providers ve resource dependencies ile comprehensive cloud management.

☸️

Kubernetes & Container Orchestration

Container orchestration platform ile scalable, resilient application deployment. Pod scheduling, service discovery, load balancing ve auto-scaling ile high availability. Operators, CRDs ve controllers ile extensible platform capabilities. Helm charts, Kustomize ve operators ile application packaging ve deployment.

🐳

Docker & Container Technologies

Containerization platform ile portable, consistent application packaging. Multi-stage builds, layer caching ve security scanning ile optimized images. Docker Compose, Docker Swarm ve container registries ile container lifecycle management. Best practices, security hardening ve image optimization ile production-ready containers.

🌐

Cloud Provider Services (AWS, GCP, Azure)

Managed services, serverless computing ve cloud-native tools ile operational efficiency. Auto-scaling groups, load balancers ve managed databases ile high availability infrastructure. Cloud monitoring, logging ve cost management tools ile comprehensive cloud operations. Well-Architected Framework principles ile optimal cloud architecture.

Güvenlik Operasyonları ve Uyumluluk Araçları

🔐

HashiCorp Vault & Secrets Management

Secrets management platform ile secure credential storage ve dynamic secrets. Encryption, access control policies ve audit logging ile security best practices. Integration capabilities, secret rotation ve PKI management ile comprehensive secrets management. Multi-cloud support ve on-premises deployment options ile flexible security.

🛡️

Security Scanning Tools (Snyk, SonarQube, OWASP ZAP)

Automated security scanning, vulnerability detection ve code quality analysis. Dependency vulnerability management, container scanning ve infrastructure security assessment. SAST, DAST ve container security scanning ile comprehensive security coverage. CI/CD integration, automated remediation ve compliance reporting ile DevSecOps practices.

📋

SIEM & Security Monitoring

Security Information and Event Management systems ile threat detection ve incident response. Log correlation, behavioral analysis ve anomaly detection ile proactive security. Security orchestration, automated response ve threat intelligence integration ile advanced security operations. Compliance reporting, audit trails ve forensic capabilities ile comprehensive security management.

✅

Compliance & Audit Tools

Compliance frameworks (SOC 2, ISO 27001, GDPR, KVKK) ile alignment ve audit support. Automated compliance checking, policy enforcement ve compliance reporting. Audit trails, evidence collection ve compliance dashboards ile regulatory compliance. Continuous compliance monitoring ve automated remediation ile ongoing compliance management.

BAKIM, DESTEK & DEVOPS SÜRECİMİZ

Sistem Güvenilirliği Süreci Nasıl İşliyor?

Proaktif operasyonlar ve sürekli optimizasyon yaklaşımıyla, yüksek erişilebilirlik, güvenilirlik ve performans seviyelerinde sistem yönetimi yürütüyoruz. Her adım, operasyonel metrikler, olay öğrenmeleri ve teknoloji evrimi ile şekillenir.

01

Altyapı Değerlendirmesi ve Mevcut Durum Analizi

Mevcut altyapınızı, izleme kurulumunuzu, CI/CD pipeline'larınızı ve operasyonel süreçlerinizi derinlemesine analiz ediyoruz. Altyapı denetimi, performans baz çizgisi analizi, güvenlik durumu değerlendirmesi ve operasyonel olgunluk değerlendirmesi ile kapsamlı bir mevcut durum analizi yapıyoruz. Olay geçmişi analizi, SLA uyumluluk incelemesi ve operasyonel metrik değerlendirmesi ile başlangıç noktanızı belirliyoruz.

  • Altyapı denetimi ve teknoloji stack envanteri
  • Performans baz çizgisi ve kapasite analizi
  • Güvenlik durumu değerlendirmesi ve zafiyet analizi
  • Olay geçmişi analizi ve MTTR/MTBF metrikleri
  • Operasyonel olgunluk değerlendirmesi ve boşluk analizi
02

İzleme ve Gözlemlenebilirlik Kurulumu

Kapsamlı izleme, loglama ve gözlemlenebilirlik altyapısını kuruyoruz. Metrik toplama (Prometheus), log toplama (ELK Stack), dağıtık izleme (Jaeger) ve APM (Application Performance Monitoring) ile tam stack gözlemlenebilirlik sağlıyoruz. Özel dashboard'lar, uyarı kuralları ve runbook'lar ile proaktif izleme kurulumu yapıyoruz. SLO/SLI tanımlaması, hata bütçesi yönetimi ve izleme stratejisi ile güvenilirlik odaklı operasyonlar kuruyoruz.

  • Metrik toplama ve zaman serisi veritabanı kurulumu
  • Log toplama ve merkezi log yönetimi
  • Dağıtık izleme ve istek korelasyonu
  • Özel dashboard'lar ve uyarı yapılandırması
  • SLO/SLI tanımlaması ve hata bütçesi yönetimi
03

CI/CD Pipeline Uygulaması ve Otomasyon

CI/CD pipeline'larını tasarlayıp uyguluyor, otomatik test, build ve deployment iş akışları kuruyoruz. Çoklu ortam deployment stratejileri (blue-green, canary), otomatik geri alma mekanizmaları ve feature flag'ler ile risksiz deployment'lar sağlıyoruz. Infrastructure as Code, GitOps pratikleri ve bildirimsel yapılandırma yönetimi ile tekrarlanabilir, versiyon kontrollü deployment'lar oluşturuyoruz.

  • CI/CD pipeline tasarımı ve uygulaması
  • Otomatik test ve kalite kapıları
  • Çoklu ortam deployment stratejileri
  • Infrastructure as Code ve GitOps iş akışları
  • Deployment otomasyonu ve geri alma mekanizmaları
04

Altyapı Otomasyonu ve Container Orchestration

Altyapı otomasyonu, container orchestration ve infrastructure as code ile ölçeklenebilir, sürdürülebilir altyapı yönetimi kuruyoruz. Kubernetes cluster kurulumu, service mesh yapılandırması ve API Gateway yönetimi ile microservices altyapısı oluşturuyoruz. Otomatik ölçeklendirme politikaları, load balancing stratejileri ve service discovery yapılandırması ile yüksek erişilebilirlik sağlıyoruz. Yapılandırma yönetimi, secret yönetimi ve politika uygulaması ile güvenli, uyumlu altyapı oluşturuyoruz.

  • Container orchestration ve cluster yönetimi
  • Altyapı otomasyonu ve IaC uygulaması
  • Service mesh ve API Gateway yapılandırması
  • Otomatik ölçeklendirme ve load balancing kurulumu
  • Yapılandırma yönetimi ve secret yönetimi
05

7/24 Destek Kurulumu ve Olay Müdahalesi

7/24 teknik destek altyapısını kuruyor, olay müdahale prosedürlerini tanımlıyor ve nöbet rotasyonunu organize ediyoruz. Olay müdahale playbook'ları, runbook'lar ve escalation prosedürleri ile yapılandırılmış olay yönetimi sağlıyoruz. Gerçek zamanlı uyarılar, olay takibi ve iletişim kanalları ile verimli olay müdahalesi oluşturuyoruz. SLA tanımlaması, yanıt süresi garantileri ve escalation politikaları ile hizmet seviyesi yönetimi kuruyoruz.

  • Nöbet rotasyonu ve destek yapısı kurulumu
  • Olay müdahale playbook'ları ve runbook'lar
  • Gerçek zamanlı uyarılar ve olay takibi
  • SLA tanımlaması ve yanıt süresi garantileri
  • Escalation prosedürleri ve iletişim kanalları
06

Sürekli Optimizasyon ve Operasyonel Mükemmellik

Production operasyonları sonrası sürekli izleme, performans optimizasyonu ve operasyonel iyileştirmeler yapıyoruz. Performans ayarlama, kapasite planlaması, maliyet optimizasyonu ve kaynak doğru boyutlandırma ile operasyonel verimliliği artırıyoruz. Olay sonrası analiz, kök neden analizi ve önleyici önlemler ile operasyonel öğrenme sağlıyoruz. Teknoloji evrimi, platform yükseltmeleri ve en iyi uygulamaların benimsenmesi ile sürekli operasyonel mükemmellik sağlıyoruz.

  • Performans optimizasyonu ve kapasite planlaması
  • Maliyet optimizasyonu ve kaynak yönetimi
  • Olay sonrası analiz ve kök neden analizi
  • Operasyonel metrik incelemesi ve iyileştirme girişimleri
  • Teknoloji evrimi ve platform yükseltmeleri

Hizmetlerimizin Avantajları

Profesyonel bakım, destek ve DevOps hizmetlerimizle yazılımlarınızın sürdürülebilir, hızlı ve güvenli çalışmasını sağlıyoruz. İşte hizmetlerimizin size sağladığı avantajlar:

Kesintisiz Hizmet

7/24 sistem izleme, proaktif bakım ve hızlı sorun çözme ile sistemlerinizin kesintisiz çalışmasını sağlıyoruz. Yüksek erişilebilirlik garantisi, otomatik failover mekanizmaları ve disaster recovery planları ile iş sürekliliğinizi koruyoruz. Sistemleriniz 7/24 çalışır durumda kalır, kullanıcılarınız kesintisiz hizmet alır.

Yüksek Performans

Sürekli performans optimizasyonu, kaynak yönetimi ve kapasite planlaması ile sistemlerinizin en yüksek performans seviyelerinde çalışmasını sağlıyoruz. Database optimizasyonu, cache stratejileri ve load balancing ile hızlı yanıt süreleri garantiliyoruz. Kullanıcı deneyiminiz her zaman optimal seviyede kalır.

Güvenli Altyapı

Kapsamlı güvenlik kontrolleri, düzenli güvenlik taramaları ve compliance yönetimi ile sistemlerinizin güvenliğini sürekli koruyoruz. Otomatik güvenlik güncellemeleri, vulnerability yönetimi ve güvenlik olay müdahalesi ile verileriniz ve sistemleriniz güvende kalır. ISO 27001, GDPR ve KVKK gibi standartlara uyum sağlıyoruz.

SORULARINIZ MI VAR?

Sıkça Sorulan Sorular

Bakım, destek ve DevOps hizmetlerimiz hakkında merak ettiklerinizi buradan öğrenebilirsiniz.

DevOps, yazılım geliştirme (Development) ve operasyon (Operations) ekiplerinin işbirliğini artıran, sürekli entegrasyon ve dağıtım (CI/CD) ile yazılım teslimatını hızlandıran bir kültür ve pratikler bütünüdür. DevOps, deployment süresini kısaltır, hata oranlarını düşürür ve sistem güvenilirliğini artırır.

7/24 teknik destek hizmeti, sistem izleme, incident response, sorun giderme, performans optimizasyonu, güvenlik yönetimi ve proaktif bakım hizmetlerini kapsar. VirgioTech olarak, kritik sistemlerinizin kesintisiz çalışmasını sağlamak için 7/24 monitoring ve destek hizmeti sunuyoruz.

CI/CD (Continuous Integration/Continuous Deployment) pipeline, kod değişikliklerinin otomatik olarak test edilmesi, build edilmesi ve production ortamına dağıtılmasını sağlayan otomasyon sürecidir. CI/CD pipeline, deployment süresini kısaltır, hata riskini azaltır ve sürekli teslimat sağlar.

Bakım ve destek hizmetleri maliyeti, sistem karmaşıklığına, destek seviyesine (7/24, iş saatleri), gereksinimlerinize ve hizmet kapsamına göre değişiklik gösterir. VirgioTech olarak, işletmenizin ihtiyaçlarına özel esnek fiyatlandırma modelleri sunuyoruz. Ücretsiz danışmanlık görüşmesi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Infrastructure as Code (IaC), altyapı kaynaklarının (sunucular, ağlar, veritabanları) kod olarak tanımlanması ve yönetilmesidir. Terraform, Ansible, CloudFormation gibi araçlarla altyapıyı version control altında tutar, tekrarlanabilir ve otomatik hale getirir.

Yazılımlarınızın Sürdürülebilir Çalışmasını İster misiniz?

VirgioTech ekibi olarak, geliştirilen yazılımların sürdürülebilir, hızlı ve güvenli bir şekilde çalışması için profesyonel bakım, destek ve DevOps hizmetleri sunuyoruz. Kesintisiz hizmet, yüksek performans ve güvenli altyapı garantisi ile sistemlerinizi en iyi şekilde yönetiyoruz. Ücretsiz danışmanlık görüşmesi için bizimle iletişime geçin.

Ücretsiz Danışmanlık Alın Tüm Hizmetlerimizi İnceleyin